Bạn đang và sẽ sở hữu chiếc tivi Samsung với chất lượng tốt, giá thành hợp lí. Chính vì thế, việc quan tâm đến chính sách bảo hành cho tivi là điều không thể bỏ qua. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về trung tâm bảo hành tivi Samsung và những điều cần biết ở bài viết sau nhé!

1. Thông tin liên hệ

- Số điện thoại hỗ trợ khách hàng:

Khách hàng cá nhân: 1800 588 889.
Khách hàng doanh nghiệp: 1800 588 890.
Trung tâm sẽ trực điện thoại 24/7 để giải quyết mọi thắc mắc cũng như tư vấn chi tiết nhất cho các bạn.
- Website: www.samsung.com/vn/

2. Chính sách bảo hành tivi Samsung

Mỗi loại tivi sẽ có chính sách bảo hành riêng biệt. Tất cả trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung trên toàn quốc đều được đào tạo và chỉ sử dụng linh kiện chính hãng của Samsung trong mọi hoạt động sửa chữa.

Tivi QLED, Tivi LED, Tivi LCD, Tivi Plasma
- Thời hạn bảo hành: 24 tháng.

- Loại dịch vụ bảo hành: Sửa chữa tại nhà Khách hàng.

- Thời hạn bảo hành: Căn cứ vào ngày mua hàng (dựa trên tin nhắn kích hoạt bảo hành điện tử 6060 hoặc hóa đơn giá trị gia tăng) hoặc ngày sản xuất.

24 tháng - Kể từ ngày mua (dựa trên hóa đơn giá trị gia tăng) hoặc ngày kích hoạt bảo hành điện tử (dựa trên tin nhắn SMS tổng đài 6060).

Riêng Tivi QLED

Sẽ được bảo hành 10 năm cho hiện tượng Lưu ảnh (Burn in), áp dụng cho kiểu máy QLED Q9, Q8, Q7, Q6 từ 15/10/2018 (dựa trên tin nhắn kích hoạt bảo hành điện tử 6060).